ジャスミンの想い

はじめまして、エステサロン・ジャスミンの個人オーナー兼エステティシャンの辻本マリナです。まずはジャスミンに興味を持っていただき誠にありがとうございます。

私はこれまで大小問わずお客様のお悩みを「自分ごとにする」ということを大事にしてきました。それは一見すると私にとっては小さなことでもお客様にとっては大きなお悩みであることをこれまでの経験で気付かされたからです。

そのように出来る限りお客様の立場に立つということを意識し、お一人お一人のお悩みに寄り添ったサービスをご提供しています。

みなさまのおかげで13周年を迎えたエステサロン

おかげさまでジャスミンは2023年11月で13周年を迎えることができました。

「（会社経営をしている）お父さん、事務所変わって部屋空いたしエステサロンを始めへん？」という母との何気ない会話からジャスミンは始まりました。

これまで試行錯誤をしながらなんとか10年間もの間、親子二人三脚で運営してきました。

「何かあっても大丈夫なように最終的にはマリナがこのサロンの経営者として生計をたてていけたらいいよ」と優しく言ってくれた母。

自分よがりになんでもメニューとして揃えるのではなく、お客様の気持ちになった時にどういうメニューが必要とされているかを考えて揃えたジャスミンのメニュー。

サロンを続けていく中で意見をぶつけ合ったり、悩みあったり、嬉しさを分かち合ったり、母親と私の想いやこだわりが詰まったのがエステサロン・ジャスミンです。

そして、そんな母にも認められ10年目の2021年に私は個人オーナーとして独り立ちをしました。

独り立ちしたとはいえ、これまで母にしてもらったことはとてつもなく大きく感謝してもしきれないぐらいです。母は私の一番の自慢であり、私の人生の先生です。

そんな母と一緒に培ってきたこれまでの経験で、一人一人のお客様に「綺麗になっていただくこと、喜んでいただく」を一番に考え、結果を出すサロンとしてこれからも日々精進していきます。

エステサロンを始めたばかりの時「結果が信頼に結びつくと」と思っておりました。
しかし今では逆でもあると感じます。

まずはヒアリングやコミュニケーションを通して「信頼される」それが結果に結びつくとお客様を通じて感じるようになりました。

そのコミュニケーションによって「ジャスミンになら任せらる！信じてみよう」と思って、リラックスした気持ちでサービスを受けていただくことが重要。

その結果、お客様が体験される変化によって喜んでいただくお客様のお顔を見られることで、私はお客様以上の感動をいただいてます。

これまでエステティシャンとして10年以上の経験を積んできましたが、続けているともっともっと勉強をしないといけないと感じさせられます。

それはご提供しているメニューをもっと深く知り理解することはもちろん、お客様にどのように納得して気持ちよくサービスを受けてもらえるか、ジャスミンに価値を持ってもらえるかなど数えればキリがないほどです。

あなたの「なりたい自分」になるお手伝いをする「導きの道しるべ」と感じていただけるよう日々精進をしていきます。

ジャスミンではエステサロンだからこそ期待されることを意識しています。

お客様の個々のお悩みについてエステサロンに足を運ぶという事はセルフケアではどうにもならない（変わらない、限界を感じてる）からこそですよね
お肌や体型、体毛、あらゆるお悩みが大きければ大きいほど寄り添ってもらえるサロンを探しているのではないでしょうか。

自分に合いそうなサロン選びで悩んでいらっしゃったり、初めてのサロンをどこにしようか不安だったり、中には美容クリニックに通って高いお金を出費したけど根本的に改善されなかったり、お悩みがいたちごっこのように次から次へとでてきてしまったりと様々なお悩みを抱えてみなさんジャスミンに来られています。

お客様が「こうなりたい」「こうしたい」という思いでサロンに足を運ぶという事は費用だけでなく、あなた様の大切な時間を使うということです。

真剣にお客様と向かい合うからこそ、カウンセリング、施術、全てに時間がかかります。だからこそお客様に喜んでいただけるよう、これまでの経験を生かして最善を尽くしていきます。

お客様がサロンを選び、そこでキレイになるためにはそのエステティシャンと二人三脚をしていくことになります。誰と二人三脚するかはお客様がお選び抜いて決めていただく事です。

ジャスミンがお客様のその相手に選んでいただけるよう全力でサポートします。

お客様を綺麗にすることは私にとってこの上ない喜びです。
これまでの多くの方様の笑顔と大切な時間は誰一人として忘れたことはございません。
あなたもその一人になってみませんか？ジャスミンはあなたの未来を笑顔に変えます。

ジャスミンの想いをお読みいただきまして誠にありがとうございました。

お客様と一緒に経験したこと、ジャスミンの想い、日々のことをブログに記事にしています。